Les modalités et conséquences de collaboration entre consommateur-senior et entreprise sur la co-création de valeur et le rôle des réseaux sociaux dans ce processus : étude exploratoire
This research aims at understanding the modalities and consequences of the collaboration between older consumers and companies in the offers’ co-creation and the role of the Internet in this dynamic. A qualitative methodology based on netnography and semi-directive interviews is used.